Gue mau ngobrol santai sama lo semua, tentang cerita gue di dunia bisnis franchise. Pas gue memutuskan untuk membuka franchise D’crepes, yang fokus pada penjualan makanan crepes, gue nggak nyangka bakal ada tantangan sebesar ini.

Mungkin, lo udah denger tentang franchise minuman Iori yang lagi naik daun itu? Iya, mereka jadi pesaing gue yang cukup berat. Yuk, gue ceritain gimana jalannya.

 

Awal Mula: Sebuah Impian

Gue dan D’Crepes

Cerita ini dimulai ketika gue memutuskan untuk membuka franchise D’Crepes. Kenapa D’Crepes? Gue selalu suka dengan konsep crepes yang sederhana tapi lezat. Plus, brand ini sudah dikenal di kalangan masyarakat, jadi gue pikir bakal ada potensi bisnis yang bagus di sini. Dan waktu itu, keadaan franchise gue ini cukup oke dan lumayan laris manis, lho.

Alasan Membuka Franchise D’Crepes

Gue buka franchise ini karena gue lihat potensinya. Crepes yang gue jual itu variasinya banyak dan harganya juga terjangkau. Gue pikir ini bakal jadi bisnis yang menguntungkan. Selain itu, gue juga ingin mencoba sesuatu yang baru dalam hidup gue, dan memiliki franchise ini jadi salah satu caranya.

Kondisi yang Tak Terduga

Datangnya Franchise Minuman Iori

Tapi, hidup ini memang penuh dengan kejutan. Tak lama setelah gue merasa nyaman dengan keadaan bisnis gue, tiba-tiba muncul franchise minuman Iori. Minuman bubble yang mereka jual ini langsung jadi favorit banyak orang.

Dampak dari Munculnya Iori

Dan efeknya kepada franchise gue? Cukup parah. Omzet gue turun, pengunjung gue berkurang, dan pendapatan gue jadi berkurang. Gue merasa seperti terjatuh dari puncak ke dasar jurang. Gue sempat berpikir, apa gue salah langkah? Apa gue harus menyerah? Tapi, gue yakin ada jalan keluar dari situasi ini. Dan gue bertekad untuk menemukannya.

 

Hebatnya Franchise Iori

Pembeli Minuman Iori

Pembeli minuman Iori ini sangatlah loyal. Gue perhatiin, mereka datang, beli, dan pergi dengan senyuman di wajah mereka. Itu loh, senyuman yang menunjukkan kepuasan, bukan senyuman biasa. Di sisi lain, franchise D’crepes yang gue kelola ini, walau juga punya pelanggan tetap, tapi tidak se-ekstrem Iori. Meski gue menawarkan crepes dengan berbagai pilihan rasa, sepertinya masih kalah saing dengan minuman-minuman segar yang ditawarkan Iori.

Pertumbuhan Pesat Iori

Gue belum sempat mengevaluasi strategi bisnis franchise D’crepes gue, eh malah muncul franchise minuman Iori ini. Datangnya seperti angin lalu, sebentar saja sudah meramaikan pasar. Dengan konsepnya yang unik dan berbeda, mereka sukses menarik perhatian pembeli dan membuat franchise gue sepi.

Mengapa Iori Lebih Laris?

Gue bingung sendiri, kenapa sih Iori ini bisa lebih laris? Apa karena minuman mereka yang segar dan beragam rasanya? Atau karena konsep toko mereka yang unik dan eye-catching? Atau mungkin gara-gara promosi-promosi menarik yang mereka lakukan? Gue masih belum bisa menemukan jawabannya.

Karakteristik Iori

Kalau dilihat, Iori ini punya beberapa keunggulan yang membuat mereka berbeda. Desain toko mereka yang unik dan menarik, penampilan minuman yang Instagrammable, hingga varian rasa yang segar dan menarik, semuanya tampaknya menjadi bagian dari kesuksesan mereka. Sementara gue di sini, berusaha keras untuk tetap menjaga franchise D’crepes gue agar tetap bertahan.

 

Menilai Diri: Franchise D’crepes Gue

Asumsi Keburukan Franchise Gue

Dalam situasi yang sulit ini, gue sempat berpikir kalau franchise D’crepes yang gue pegang ini buruk. Mungkin kualitas produknya yang kurang, atau pilihan rasanya yang tidak sebanyak kompetitor, atau bahkan strategi promosi yang kurang menarik. Pokoknya semua hal negatif tentang bisnis ini muncul dalam pikiran gue, dan membuat gue merasa down.

Ternyata Bukan Franchise D’crepes yang Salah

Tapi setelah dipikir lagi, itu tidak benar juga. Bukan soal franchise D’crepes ini yang buruk, tapi lebih ke persaingan yang semakin ketat. Gue sadar, produk D’crepes itu unik dan punya daya tarik sendiri. Rasanya yang enak dan varian yang cukup beragam, seharusnya cukup untuk menarik minat pembeli. Jadi, bukan salah franchise, tapi lebih kepada strategi yang harus gue ubah.

Franchise Serupa Bisa Laris

Hal ini juga gue buktikan dengan melihat ada beberapa teman gue yang menjual franchise serupa, seperti D’crepes, tapi bisa cukup laris. Mereka berhasil menjalankan bisnis dengan baik meskipun tidak selaris Iori. Jadi, sepertinya bukan masalah produk, tapi bagaimana cara gue menjalankan bisnis ini. Itulah yang perlu gue koreksi dan perbaiki.

 

Tindakan yang Saya Lakukan Untuk Mengalahkan Franchise Minuman Iori

Upaya Pertama: Mengadakan Promosi

Gue mencoba strategi pertama yang gue pikir pasti berhasil: mengadakan promosi gede-gedean. Kupikir dengan diskon dan bonus beli satu dapat satu, konsumen bakal kembali ramai. Tapi, yang terjadi justru sebaliknya. Semakin hari, omzet semakin menurun dan franchise Iori masih tetap unggul. Mereka malah semakin laris, padahal mereka nggak mengadakan promosi apa-apa. Gue jadi mikir, apa yang salah dengan strategi ini?

Upaya Kedua: Meningkatkan Kualitas Layanan

Kemudian, gue mencoba strategi kedua: meningkatkan kualitas layanan. Gue berpikir, mungkin konsumen akan merasa lebih dihargai jika dilayani dengan baik dan cepat. Gue mulai memberikan training khusus untuk staf, memperbarui peralatan, dan berusaha sebaik mungkin untuk memastikan setiap konsumen merasa puas. Tapi tetap saja, usaha gue belum berhasil. Franchise Iori masih tetap unggul dan laris manis.

 

Tindakan yang Saya Lakukan Untuk Mengalahkan Franchise Minuman Iori

Upaya Ketiga: Menggalakkan Strategi Pemasaran Sosial Media

Gue akhirnya mencoba pendekatan yang berbeda. Gue mulai memanfaatkan sosial media untuk meningkatkan visibilitas franchise D’crepes gue. Gue buat konten yang menarik, mulai dari foto-foto produk yang menggugah selera, sampai video behind the scene proses pembuatan crepes.

Dan ternyata, strategi ini berhasil! Meski nggak seheboh sebelum Iori muncul, setidaknya konsumen mulai banyak yang kembali lagi. Mereka mulai penasaran dan mencoba kembali crepes gue.

Berkat dari Komunitas

Solusi ini berhasil, bukan cuma karena strategi pemasaran gue, tapi juga berkat komunitas setia D’crepes yang mulai aktif lagi. Mereka mulai membuat review positif, dan membantu mempromosikan franchise gue di media sosial mereka. Mereka juga membantu gue dalam memberikan masukan untuk peningkatan layanan.

Situasi Iori yang Masih Laris

Anehnya, walaupun franchise gue mulai laris kembali, franchise Iori tetap laris. Meski mereka nggak punya variasi menu sebanyak D’crepes gue, konsumen tetap datang. Mereka masih punya daya tarik sendiri yang bikin orang betah.

Refleksi Diri

Ada saat-saat gue berpikir, “Kenapa dulu gue nggak milih franchise Iori aja ya?” Harganya lebih murah, dan sepertinya lebih mudah dikelola. Tapi ya, apa daya, keputusan udah dibuat, dan gue harus bertanggung jawab. Sekarang, gue cuma bisa belajar dari pengalaman ini dan mencoba yang terbaik untuk franchise D’crepes gue.

 

Gue berada di titik dimana gue harus terus belajar dan beradaptasi. Mungkin bisa dibilang, gue cukup beruntung bisa kembali merasakan lonjakan penjualan di franchise D’crepes gue. Tapi, jujur aja, itu bukan cuma soal keberuntungan. Itu tentang upaya, kerja keras, dan keterlibatan dari komunitas yang luar biasa.

Pelajaran yang bisa gue ambil, dan mungkin bisa menjadi saran buat kalian, adalah: jangan pernah menyerah. Meski ada pesaing baru yang muncul, meski kondisi pasar berubah, kita harus tetap berupaya dan berinovasi. Kita harus selalu berusaha untuk memberikan yang terbaik untuk konsumen kita.

Dan terakhir, jangan takut untuk minta bantuan. Gue nggak bisa menghidupkan kembali franchise gue tanpa bantuan dari komunitas. Jadi, yakinlah pada diri sendiri, dan jangan takut untuk minta bantuan ketika kamu membutuhkannya.

So, yuk, kita terus belajar dan berkembang. Menghadapi tantangan adalah bagian dari perjalanan. Dan percayalah, kita semua punya kemampuan untuk mengatasinya.