Pengertian Franchisee- Apa itu Franchisee?. Franchisee adalah individu atau entitas bisnis yang membeli hak untuk menjalankan sebuah franchise. Dalam model bisnis ini, franchisee memperoleh hak untuk menggunakan merek dagang, sistem operasional, dan model bisnis yang telah dikembangkan oleh franchisor (pemberi franchise).

Franchisee biasanya membayar biaya awal dan/atau royalti berkelanjutan kepada franchisor sebagai ganti hak untuk menjalankan bisnis tersebut. Selain itu, mereka harus mematuhi standar dan prosedur yang ditetapkan oleh franchisor, termasuk kualitas produk atau layanan, metode operasional, dan strategi pemasaran.

Tujuan utama franchisee adalah untuk mendapatkan keuntungan dari menjalankan bisnis yang telah terbukti berhasil, dengan risiko yang relatif lebih rendah dibandingkan memulai bisnis dari awal.

 

Tugas Franchisee dalam Bisnis Waralaba

Franchisee memiliki berbagai tugas dan tanggung jawab dalam menjalankan bisnis franchise mereka. Berikut adalah beberapa tugas utama franchisee.

Mengoperasikan Bisnis Sesuai Standar Franchisor

Sebagai pemegang lisensi franchise, franchisee harus menjalankan bisnis sesuai dengan standar dan prosedur yang telah ditetapkan oleh franchisor. Ini mencakup menjaga kualitas produk atau layanan, mematuhi metode operasional, dan menerapkan strategi pemasaran yang disarankan.

Membayar Biaya dan Royalti

Franchisee bertanggung jawab untuk membayar biaya awal dan royalti berkelanjutan kepada franchisor. Biaya ini biasanya mencakup hak untuk menggunakan merek dagang dan sistem bisnis franchisor, serta dukungan berkelanjutan dari franchisor.

Melakukan Pelaporan Reguler

Franchisee umumnya diharuskan untuk memberikan laporan reguler kepada franchisor. Laporan ini bisa mencakup penjualan, biaya operasional, dan informasi lainnya yang relevan dengan operasi bisnis. Ini membantu franchisor untuk memantau kinerja dan memastikan standar kualitas dipatuhi.

Mengikuti Pelatihan dan Pembaharuan

Franchisee juga harus bersedia untuk mengikuti pelatihan dan pembaharuan yang disediakan oleh franchisor. Pelatihan ini bertujuan untuk memastikan bahwa franchisee dan karyawan mereka memahami dan bisa menjalankan sistem bisnis yang telah disediakan dengan efektif.

Dengan memenuhi tugas-tugas ini, franchisee dapat memastikan bahwa mereka mematuhi persyaratan franchise dan membantu mempertahankan reputasi dan kualitas merek.

 

 

Cara Menjadi Franchisee

Menjadi franchisee melibatkan beberapa langkah untuk masuk ke dalam perjanjian waralaba. Berikut adalah langkah-langkah utama untuk menjadi franchisee.

Melakukan Riset dan Mengidentifikasi Peluang Waralaba

Mulailah dengan melakukan riset mengenai peluang waralaba yang tersedia di pasar. Pertimbangkan faktor seperti industri, persyaratan investasi, reputasi merek, dan dukungan yang diberikan oleh franchisor. Identifikasi waralaba yang sesuai dengan minat, kemampuan, dan keuangan Anda.

Menghubungi Franchisor dan Menghadiri Discovery Day

Hubungi franchisor dari waralaba yang dipilih untuk menunjukkan minat Anda dan meminta informasi tambahan. Banyak franchisor mengadakan Discovery Day atau acara serupa, di mana calon franchisee dapat mengunjungi markas mereka, bertemu dengan tim, dan mempelajari lebih lanjut tentang peluang waralaba. Hadiri acara tersebut untuk mendapatkan pengetahuan dan wawasan langsung.

Mengevaluasi Dokumen Disclosure Waralaba (FDD)

Franchisor akan memberikan Anda Dokumen Disclosure Waralaba (FDD). Anda harus mengevaluasi dokumen ini, sebelum melakukan penandatanganan kontrak waralaba utama.

Lakukan Analisis Keuangan

Lakukan analisis keuangan untuk mengevaluasi kelayakan investasi waralaba. Tinjau biaya awal, biaya operasional, dan potensi pendapatan yang dapat Anda hasilkan dari bisnis waralaba tersebut. Perhitungkan juga faktor seperti pengembalian modal, waktu yang dibutuhkan untuk mencapai titik impas, dan potensi keuntungan jangka panjang.

Periksa Kontrak Waralaba

Periksa dengan teliti kontrak waralaba yang diberikan oleh franchisor. Pahami dengan baik persyaratan, klausul, dan hak serta kewajiban Anda sebagai franchisee. Jika ada ketidakjelasan atau hal yang tidak Anda setujui, diskusikan dengan franchisor dan, jika perlu, konsultasikan dengan pengacara terkait hukum bisnis atau hukum waralaba.

Ajukan Aplikasi dan Persiapkan Dana

Setelah melakukan penelitian dan memilih waralaba yang sesuai, ajukan aplikasi ke franchisor sesuai dengan prosedur yang ditetapkan. Persiapkan dana yang diperlukan untuk biaya awal, royalti, inventaris, dan modal kerja yang akan dibutuhkan untuk memulai operasional bisnis waralaba.

Jalankan Bisnis Sesuai dengan Standar Waralaba

Setelah memperoleh lisensi waralaba, jalankan bisnis sesuai dengan standar dan pedoman yang ditetapkan oleh franchisor. Ikuti prosedur operasional, pertahankan kualitas produk atau layanan yang diharapkan, dan lakukan promosi dan pemasaran sesuai dengan strategi yang telah ditetapkan.

 

Lebih mudah mana?. Menjadi Franchisee atau Franchisor?

Kedua peran, menjadi franchisee atau franchisor, memiliki tantangan dan keuntungan masing-masing. Namun, menentukan mana yang lebih mudah tergantung pada perspektif dan preferensi individu. Berikut adalah beberapa faktor untuk dipertimbangkan:

Menjadi Franchisee:

• Lebih mudah untuk memulai bisnis dengan dukungan dan panduan dari franchisor.
• Dapat memanfaatkan merek yang sudah terkenal dan teruji.
• Franchisee dapat fokus pada operasional bisnis sehari-hari tanpa harus merancang seluruh sistem bisnis dari nol.
• Tergantung pada jenis waralaba, mungkin ada batasan dalam mengambil keputusan atau inovasi dalam bisnis.

Menjadi Franchisor:

• Membutuhkan pemikiran strategis dan perencanaan bisnis yang matang.
• Dapat mengembangkan merek dan model bisnis yang unik.
• Menyediakan peluang pertumbuhan bisnis yang lebih besar dan potensi keuntungan yang lebih tinggi.
• Memiliki kontrol penuh atas pengembangan dan pengelolaan sistem bisnis, namun juga membutuhkan tanggung jawab yang lebih besar dalam memberikan dukungan dan pelatihan kepada franchisee.

Kesimpulannya, tidak ada jawaban yang jelas mengenai mana yang lebih mudah antara menjadi franchisee atau franchisor. Keduanya memiliki aspek positif dan tantangan yang harus dipertimbangkan. Keputusan tergantung pada minat, kemampuan, dan tujuan individu dalam menjalankan bisnis.

Namun, secara umum, menjadi franchisee jauh lebih mudah. Berikut penjelasan nya

Secara umum, menjadi franchisee cenderung dianggap lebih mudah dibandingkan menjadi franchisor. Berikut adalah beberapa alasan mengapa menjadi franchisee dianggap lebih mudah:

1. Dukungan dan Panduan: Sebagai franchisee, Anda akan mendapatkan dukungan dan panduan dari franchisor. Mereka telah mengembangkan sistem bisnis yang teruji dan biasanya memberikan pelatihan, bantuan operasional, serta bahan pemasaran kepada franchisee. Hal ini membantu franchisee memulai dan menjalankan bisnis dengan panduan yang jelas.
2. Merek yang Terbukti: Sebagai franchisee, Anda akan menggunakan merek yang sudah dikenal dan memiliki basis pelanggan yang ada. Ini memberikan keuntungan dalam membangun dan mempertahankan pangsa pasar.

3. Sistem Bisnis yang Teruji: Sebagai franchisee, Anda akan mengoperasikan bisnis dengan menggunakan sistem bisnis yang telah teruji dan terbukti berhasil. Franchisor telah mengembangkan prosedur operasional, metode produksi, strategi pemasaran, dan sistem lainnya yang telah teruji dalam praktiknya. Dengan mengikuti sistem yang sudah ada, franchisee tidak perlu merancang dan menguji setiap aspek bisnis dari awal, yang dapat menghemat waktu dan upaya.
4. Risiko yang Lebih Rendah: Menjadi franchisee memberikan perlindungan terhadap beberapa risiko yang umumnya dihadapi oleh bisnis baru. Franchisor biasanya telah melakukan riset pasar dan memiliki pemahaman yang baik tentang model bisnis yang sukses. Selain itu, mereka dapat memberikan panduan mengenai lokasi bisnis yang strategis, analisis pasar, dan bantuan dalam perencanaan dan pengelolaan bisnis. Hal ini membantu franchisee mengurangi risiko kegagalan bisnis.

Meskipun menjadi franchisee memiliki keuntungan dan kemudahan, ini tidak berarti bahwa menjadi franchisor tidak mungkin atau sulit. Menjadi franchisor memerlukan pemikiran strategis, pengembangan sistem bisnis yang kuat, serta kemampuan untuk memberikan dukungan yang efektif kepada franchisee.

Kesimpulannya, secara umum, menjadi franchisee dianggap lebih mudah karena mendapatkan dukungan dan panduan dari franchisor serta mengoperasikan bisnis dengan menggunakan sistem yang sudah teruji.

 

Pertanyaan sering diajukan (FAQ)

Apa perbedaan franchisee dan franchisor?

Franchisor dan franchisee adalah dua pihak yang terlibat dalam model bisnis franchise atau waralaba, masing-masing memiliki peran dan tanggung jawab yang berbeda.

Franchisor adalah pemilik asli dari merek atau bisnis yang memiliki sistem bisnis yang telah terbukti berhasil. Franchisor menjual hak untuk menggunakan merek dan sistem tersebut kepada franchisee, dan bertanggung jawab untuk memberikan dukungan berkelanjutan, termasuk pelatihan, bantuan pemasaran, atau bantuan operasional. Mereka juga bertanggung jawab untuk menjaga kualitas dan reputasi merek.

Di sisi lain, franchisee adalah individu atau perusahaan yang membeli hak untuk menjalankan bisnis menggunakan merek dan sistem franchisor.

Sebagai bagian dari perjanjian ini, franchisee membayar sejumlah uang kepada franchisor, yang biasanya meliputi biaya awal dan royalti berkelanjutan.

Franchisee bertanggung jawab untuk menjalankan bisnis mereka sesuai dengan pedoman yang ditetapkan oleh franchisor dan menjaga standar yang ditentukan oleh franchisor.

Apa perbedaan franchisee dan franchise?

Perbedaan antara franchisee dan franchise terletak pada peran dan posisi masing-masing dalam model bisnis waralaba.

Franchisee adalah individu atau entitas bisnis yang membeli hak untuk menjalankan suatu franchise. Mereka adalah penerima atau pemilik waralaba yang menggunakan merek dagang, sistem operasional, dan model bisnis yang telah dikembangkan oleh franchisor. Franchisee bertanggung jawab untuk menjalankan bisnis sesuai dengan standar dan pedoman yang ditetapkan oleh franchisor.

Di sisi lain, franchise adalah sistem bisnis di mana pemilik merek atau pemilik bisnis (franchisor) memberikan hak kepada pihak lain (franchisee) untuk menjalankan bisnis dengan menggunakan merek dagang, sistem operasional, dan model bisnis yang dimiliki oleh franchisor. Franchise adalah konsep atau model bisnis yang menghubungkan franchisor dengan franchisee melalui perjanjian waralaba.

Dalam konteks waralaba, franchisee adalah pemain utama yang menjalankan bisnis waralaba dengan membeli lisensi dari franchisor. Sedangkan franchise adalah model bisnis yang memungkinkan hubungan antara franchisor dan franchisee berlangsung.

Apakah setiap aplikasi (pengajuan) pembelian franchise akan disetujui?

Tidak setiap aplikasi pembelian franchise akan disetujui. Keputusan franchisor untuk menerima atau menolak aplikasi franchisee didasarkan pada berbagai faktor. Beberapa faktor yang dapat memengaruhi keputusan ini meliputi:

1. Kelayakan Keuangan: Franchisor biasanya akan mengevaluasi kelayakan keuangan calon franchisee. Mereka ingin memastikan bahwa franchisee memiliki sumber daya keuangan yang cukup untuk membayar biaya awal, modal kerja, serta mempertahankan bisnis waralaba secara berkelanjutan.
2. Kepatutan dan Kompetensi: Franchisor akan menilai apakah calon franchisee memiliki kualifikasi, pengetahuan, atau pengalaman yang relevan untuk menjalankan bisnis waralaba tersebut. Mereka ingin memastikan bahwa franchisee memiliki kepatutan dan kemampuan yang diperlukan untuk sukses dalam operasional bisnis.
3. Kepatuhan Terhadap Standar: Franchisor akan memeriksa apakah calon franchisee bersedia dan mampu mematuhi standar operasional, kualitas produk atau layanan, serta pedoman yang ditetapkan oleh waralaba. Mereka ingin memastikan bahwa franchisee dapat menjaga merek waralaba dengan baik.
4. Lokasi Bisnis: Lokasi bisnis juga dapat mempengaruhi keputusan franchisor. Mereka akan mengevaluasi apakah lokasi yang diajukan oleh calon franchisee cocok dengan konsep dan pasar target waralaba tersebut.

Setiap franchisor memiliki proses seleksi dan kriteria yang berbeda dalam menilai aplikasi franchisee. Oleh karena itu, tidak semua aplikasi pembelian franchise akan disetujui. Penting bagi calon franchisee untuk memahami persyaratan, proses seleksi, dan mengajukan aplikasi dengan lengkap serta menjelaskan dengan jelas mengapa mereka cocok sebagai franchisee.

Franchise mana yang paling sulit menyetujui aplikasi pembelian franchise?

Salah satu contoh franchise yang dikenal sulit dalam menyetujui aplikasi pembelian franchise adalah McDonald’s. McDonald’s adalah salah satu merek waralaba makanan cepat saji paling terkenal dan sukses di dunia. Merek ini memiliki persyaratan yang ketat dan proses seleksi yang kompetitif untuk calon franchisee mereka.

McDonald’s memiliki standar yang tinggi dalam hal keuangan, pengalaman manajemen, dan lokasi bisnis. Mereka sering mencari calon franchisee yang memiliki latar belakang manajemen yang kuat, memiliki rekam jejak yang sukses dalam bisnis, serta memiliki sumber daya keuangan yang cukup untuk membuka dan mengoperasikan restoran McDonald’s.

Selain itu, McDonald’s juga menilai potensi lokasi bisnis secara seksama, mempertimbangkan faktor seperti populasi, persaingan, aksesibilitas, dan faktor-faktor lain yang dapat mempengaruhi keberhasilan restoran mereka.

Karena reputasi yang kuat, persyaratan yang ketat, dan tingginya minat dalam menjadi franchisee McDonald’s, proses seleksi mereka tergolong sangat kompetitif, dan tidak semua aplikasi pembelian franchise akan disetujui. Ini menjadikan McDonald’s sebagai salah satu contoh franchise yang dikenal sulit dalam menyetujui aplikasi pembelian franchise.